誠心服務(wù) 暖人暖心!我是河南山推服務(wù)工程師 |

文章出處：河南山推網(wǎng)人氣：-發(fā)表時間：2024-04-14 14:55:00【大中小】

在河南山推，有這么一群人，他們整裝待發(fā)、穿著工裝，奔赴不同客戶故障處理現(xiàn)場，他們在用專業(yè)的服務(wù)技能和一滴滴流淌的汗水描繪精彩人生，在一個個施工一線用工作譜寫奮斗之歌，他們，就是河南山推服務(wù)工程師們。

圖為：河南山推服務(wù)工程師陳師傅在維修現(xiàn)場

近日，河南山推接到周口市某客戶報修電話，一臺保外山推SRD13-C6壓路機(jī)出現(xiàn)故障，急需維修處理；服務(wù)小組立即準(zhǔn)備好備件，奔赴故障現(xiàn)場。

服務(wù)人員在達(dá)到故障現(xiàn)場后，迅速展開維修作業(yè),長期以來，河南山推在客戶售后維修服務(wù)方面，始終積極關(guān)注、重點(diǎn)維護(hù)，把客戶的意見建議和幫客戶解決處理問題放在首位。

作為山推服務(wù)人員，陳師傅是一位位山推服務(wù)人的縮影，他們在自己的崗位上保障每一位客戶的設(shè)備高效運(yùn)行，用自己的專業(yè)技能和敬業(yè)態(tài)度書寫著和每一位客戶間的故事。

在服務(wù)人員專業(yè)，認(rèn)真，及時的維修服務(wù)下，設(shè)備恢復(fù)了原有的高效工作狀態(tài)，保證了客戶正常使用。

服務(wù)人員耐心向客戶講解壓路機(jī)操作使用注意事項，和簡易故障發(fā)現(xiàn)處理，并叮囑用戶定期正確地保養(yǎng)設(shè)備可以延長機(jī)器使用壽命，遇到疑問時，也可以致電山推服務(wù)人員咨詢或來現(xiàn)場協(xié)助。

客戶對于河南山推服務(wù)人員的專業(yè)維修服務(wù)表示高度贊揚(yáng)：“山推服務(wù)人不分晝夜，不分嚴(yán)寒酷暑，故障不分大小，只需一個電話，真的是隨叫隨到，24H必修復(fù)，這就是他不斷回購山推產(chǎn)品的真正原因。”

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